في خمرة، نهتم بجودة منتجاتنا ورضا عملائنا، لذا نوفر سياسة استبدال واسترجاع مرنة لضمان حصولكم على أفضل تجربة.
- في حال وجود أي مشكلة في المنتج (مثل تلفه أثناء التوصيل أو استلام منتج غير مطابق للطلب)، يُرجى إبلاغنا فورًا عند الاستلام.
- يتم إرجاع المنتج مباشرة مع المندوب في نفس وقت التسليم.
- لا يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات بعد استلام الطلب، حفاظًا على جودة وسلامة المنتجات الغذائية.
- في حال ثبوت وجود خطأ في الطلب من طرفنا، سيتم تعويض العميل أو استبدال المنتج دون أي تكلفة إضافية.
لأي استفسارات، لا تترددوا في التواصل معنا. رضاكم مسؤوليتنا!
رقم التواصل : +966508396640
